• Horario de oficina: 9:00 AM – 5:30 PM

Los servicios de TI gestionados van más allá del soporte básico de servidores, computadoras e impresoras, nuestro enfoque es ofrecer al cliente soluciones innovadoras que brinden estabilidad, eficiencia, seguridad y tranquilidad a su negocio.

En Rednet estamos enfocados a un servicio proactivo, no reactivo, para gestionar las redes y equipos de nuestros clientes.  Realizamos tareas de mantenimiento preventivo de manera diaria, semanal, mensual, trimestral, semestral y anual para reducir desastres y mitigar el costo de una emergencia en los equipos.  En lugar de reaccionar ante un desastre, trabajamos duro para prevenirlo.

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Algunas de las rutinas preventivas y proactivas que llevamos a cabo son:

  • Verificación de copias de seguridad locales y en la nube.
  • Monitoreo de la lentitud del servidor y las estaciones de trabajo.
  • Verificación periódica de errores y advertencias en los servidores.
  • Automatización de solución a problemas conocidos.
  • Instalación de actualizaciones del sistema operativo y del software instalado en los servidores y estaciones de trabajo.
  • Monitoreo del firewall y el tráfico de la red.
  • Análisis de riesgos en la red y los equipos.
  • Evaluaciones y auditorías de seguridad para garantizar el cumplimiento.
  • Y mucho más para prevenir desastres o emergencias.

Programe una llamada o una visita de nuestra parte sin compromiso para obtener más información.

Al utilizar los servicios de TI gestionados de Rednet obtienes:

  • Soporte técnico ilimitado.
  • Soporte inmediato de manera remota.
  • Mesa de ayuda (Help Desk) por medio de llamadas, correo y portal de clientes.
  • Monitoreo de sus equipos 24/7.
  • Mantenimiento proactivo.
  • Tiempo rápido de respuesta.
  • Reportes detallados de su red y equipos.

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